Všechny naše produkty pro Vás připravujeme a tvoříme s láskou. Jsme ale také jen lidé. Pokud jste shledali na námi doručeném zboží nějakou závadu, neváhejte nám napsat na: martina.taiji@gmail.com .
- zašleme Vám k vyplnění náš Reklamační formulář
- Reklamační formulář, prosím, vyplňte a vložte do balíku nebo zašete na náš e-mail
- kopii faktury za zboží, vložte, prosím, do balíku
- zboží k reklamaci, prosím, důkladně zabalte a balíček zašlete na adresu Taiji Studia: Lidická 10, Praha 5, 150 00 (pouze doručovací adresa)
Co Vás bude čekat dál?
- informujeme Vás jakmile obdržíme zásilku s Vaší reklamací
- reklamaci vyřídíme do 30 dní ode dne jejího přijetí
- jakmile reklamaci vyřídíme, dáme Vám vědět
Pakliže dojde k uznání reklamace, záruční doba bude prodloužena o dobu, kdy bylo zboží na opravě (neběží nová záruční doba).
